Politica de livrare – Pe Buzunarul Tuturor

1. Modalități de livrare

1.1. Livrarea produselor se face prin Platforma Woot, colaborează cu o gamă largă de curieri importanți din România, inclusiv FAN Courier, Cargus, Sameday, DPD, GLS, și DHL, Sameday, Prioriti Post etc, suma minima de plata este de 25 lei.
1.2. Termenele de livrare sunt de regulă între 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
1.3. Vânzătorul nu poate fi ținut responsabil pentru întârzieri cauzate de factori externi (condiții meteo, trafic, sărbători legale, evenimente de forță majoră).

2. Costuri de livrare

2.1. Costurile de transport sunt calculate direct prin platforma WOOT, asigurand cele mai mici preturi disponibile de la curieri parteneri. Pretul final depinde de grautatea si dimensiunea coletului si va fi afisat in cosul de cumparaturi inainte de finalizarea comenzii.
2.2. Pentru anumite promoții, Vânzătorul poate oferi transport gratuit, condițiile fiind menționate expres pe Platformă.
2.3. Taxele suplimentare percepute de curieri (ex.: livrare în zone greu accesibile) se comunică Clientului în momentul confirmării comenzii.

3. Termene de livrare

3.1. Termenul standard de expediere este de 1–3 zile lucrătoare pentru comenzile prin curier rapid.
3.2. În perioade aglomerate (ex.: Black Friday, sărbători), termenele se pot prelungi, Clientul fiind informat în prealabil.
3.3. Pentru comenzile personalizate sau volum mare, termenul de livrare se stabilește de comun acord, în scris.

4. Transferul riscurilor și recepția

4.1. Pentru clienții, riscul asupra produselor se transferă Clientului la momentul predării către transportator.
4.2. Clientul are obligația să verifice integritatea coletului la recepție și să consemneze eventualele deteriorări pe documentul de transport (AWB/CMR).
4.3. Orice reclamație privind lipsuri sau daune vizibile trebuie notificată Vânzătorului în termen de 48 de ore de la recepție, însoțită de dovezi foto/video.

5. Livrări nereușite

5.1. În cazul în care coletul nu poate fi livrat din culpa Clientului (adresă eronată, lipsă disponibilitate, refuz nejustificat), costurile suplimentare de returnare și reexpediere revin Clientului.
5.2. Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita plata în avans pentru comenzile ulterioare, în cazul refuzului repetat de recepționare.

Contact pentru livrări:
E-mail: contact@pebuzunarultuturor.ro
Telefon: 0746584878
Program: [L–V, 8:00–17:00]